用户注册协议

提示条款：

欢迎使用熊猫会员平台（以下称“熊猫会员”、“熊猫会员平台”）服务。为了保障您的权益，请在点击同意本协议前，务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是以粗体标识的免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，请重点阅读。当您勾选“我已看过并同意《用户注册协议》”且完成注册时，表示您已充分阅读、理解、接受本协议内容，并签署了本协议，且同意遵守本协议中的约定。

阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中的任何条款约定，或者无法准确理解条款的含义，请立即停止注册，当您继续使用熊猫会员平台，即视为同意并接受本协议内容。

一、定义

1.1 熊猫会员/熊猫会员平台：域名为：www.pandavip.com（包含PC端、APP端及未来可能出现的新服务形态）。为商家提供商品或服务信息发布、展示服务，用户登录熊猫会员平台后，可以浏览平台上由各商家发布的商品和服务信息，进行商品和/或服务交易等活动。

1.2 商家是指通过熊猫会员平台陈列、销售商品或服务，并最终和用户完成交易的主体，是商品和/或服务的供应商和销售商。

1.3 用户指在熊猫会员完成注册准入，可在熊猫会员平台向商家采购商品或服务的任何自然人或组织。

二、签约主体

广州盘达信息科技有限公司（以下简称“广州盘达”）是熊猫会员店APP的所有者和运营者，本协议由您与某某公司共同缔结，具有法律效力。

三、协议的完整性

3.1 根据国家法律法规变化及熊猫会员平台运营需要，本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖双方所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此某某公司已经发布的或将来可能发布的各类规则、平台法律声明、隐私政策、公示等内容均构成本协议的有效组成，与本协议具有同等法律效力。

3.2 某某公司有权对本协议条款及相关规则不时地进行修改，修改的内容将通过法定程序以站内信、系统消息等形式通知您，变更后的内容自通知您之日起7天后生效。变更后的内容可能对您的权利义务产生重大影响，请您务必及时关注。您知悉并确认，如您不同意更新后的内容，应立即停止使用熊猫会员平台，如您继续使用，将视为您知悉变动内容并同意接受。

四、账户使用和管理

4.1您确认：在使用熊猫会员服务过程中，您应当具备与您行为相适应的民事权利能力，若您不具备前述主体资格，则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果，熊猫会员有权向您的监护人追偿。

4.2熊猫会员运用自身开发的操作系统通过互联网络为用户提供购买商品等服务。使用熊猫会员，您必须：

4.2.1自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等；

4.2.2自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等；

4.2.3选择与所安装终端设备相匹配的软件版本，包括但不限于iOS、Android、iPad、Windows Phone等多个熊猫会员发布的应用版本。

4.3基于熊猫会员所提供的网络服务的重要性，您确认并同意：

4.3.1提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新；

4.3.2如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且熊猫会员有权不予注册、保留终止您使用熊猫会员各项服务的权利。

4.3.3您在注册时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，不得在注册资料中出现违法和不良信息，且您保证在注册和使用帐号时，不得有以下情形：

·（a）违反宪法或法律法规规定的；

·（b）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

·（c）损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；

·（d）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

·（e）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

·（f）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

·（g）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

·（h）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

（i）含有法律、行政法规、熊猫会员平台禁止的其他内容的。

4.4熊猫会员只允许每位用户使用一个熊猫会员账户，如有证据证明或熊猫会员根据熊猫会员平台规则判定您存在不当注册或不当使用多个熊猫会员平台账户的情形，熊猫会员可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给熊猫会员或相对方造成损失的，您还应当承担赔偿责任。

五、熊猫会员服务及规范

5.1、您在浏览熊猫会员网站或用户端的过程中，熊猫会员提供了信息分类、关键词搜索、收藏等功能，以更好地匹配您的需求，您可以对您感兴趣的商品及/或服务进行收藏等操作。

5.2、您可浏览熊猫会员陈列的商品或服务信息，如您希望选购并支付订单的，您需先登录或注册帐号，根据您的选购需求确认商品品名、数量、规格、尺寸等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您提供的信息过期、无效进而导致商家或熊猫会员无法与您取得联系的，因此导致您在使用熊猫会员服务中产生损失的，由您自行承担责任。您可以随时使用自己的帐号和登录密码登录熊猫会员平台，查询订单状态。

您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱熊猫会员正常交易秩序的行为。基于维护熊猫会员交易秩序及交易安全的需要，熊猫会员发现上述情形时可主动执行关闭、取消相关交易订单等操作。

由于排版错误或信息严重错误或其他不符合常规情况下导致的商品价格显示错误的，熊猫会员有拒绝或取消任何对以不正确的价格列出来的商品项下订单的权利。

5.3您所选购的商品将被送至订单上注明的送货地址，具体物流服务由您所选购的商品的商家提供，物流运送途中商品毁损、灭失的风险由商家承担。但若由您指定的物流服务者提运输的，则商品毁损、灭失的风险由您自行承担。无论何种原因该商品不能送达到送货地址，请您尽快跟熊猫会员客服热线（4006830833）或商家客服取得联系，熊猫会员将督促商家尽快进行解决。

5.4您有权在熊猫会员提供的评价系统中对与您达成交易的商家商品 及/或服务进行评价。您应当理解，您在熊猫会员的评价是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

为确保评价内容能为消费者购物决策提供可靠的依据，反应商品及/或服务的真实情况，您的所有评价行为应遵守熊猫会员相关规则的规定，评价内容应当合法、真实、客观，与交易的商品及/或服务具有关联性，且不应包含任何污言秽语、色青低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息；您不应以不正当方式帮助他人提升信用或利用评价权利对商家实施威胁、敲诈勒索。熊猫会员可根据平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息采取必要处置措施。

5.5、您可将与商家关于交易的争议提交熊猫会员裁决，您同意委托熊猫会员以一般人的立场及判断力对该争议相关的事实及应适用的规则进行判定，进而作出处理决定，该判断和决定将对您具有约束力。但您理解并同意，熊猫会员并非司法机构，仅能以普通人的身份对证据进行鉴别，熊猫会员对争议的处理完全是基于您的委托，熊猫会员无法保证争议处理结果符合您的期望，因此，除存在故意或重大过失外，熊猫会员对裁决结果免责。如您对处理结果不满意，您仍有权采取其他争议途径解决争议，但通过其他争议途径未取得终局决定前，您仍应先履行熊猫会员裁决结果。

5.6跨境交易特别条款

5.6.1、您所购买商品应当基于您合理自用，针对保税区发货的各种商品，您同意委托商家代理申报、代缴税款等通关事宜，您同意遵守《中华人民共和国海关法》和国家相关法律法规，保证所提供的身份信息和收货信息真实完整，无侵犯他人权益的行为，以上委托关系系如实填写，您愿意接受海关、检验检疫机构及其他监管部门的监管，并承担相应法律责任。

5.6.2、您在选择商家提供的港澳台或海外直运服务以及保税仓中，同意遵守以下约定：

5.6.2.1 您理解并同意熊猫会员平台或商家无需向用户开具发票；

5.6.2.2您同意授权商家作为您的代表处理商品清关事宜；

5.6.2.3 您同意商家向关联第三方披露并使用用户的相关交易信息，包括收件人姓名，地址及联系方式、产品信息等；

5.6.2.4 您同意，根据中国的法律规定或办理商品清关手续之所需，商家可将前述的交易信息向中国的海关、邮政机关披露；
5.6.3商家承担跨境交易产生的进口税费、关税及其他费用（以下统称“进口费用”），订单结算页面上显示的商品价格均包含进口费用。

5.7您采购的商品或服务，依据法律法规及熊猫会员相关规则的规定，在满足相应条件时，可申请“七天无理由退换货”

六、个人信息授权及保护

6.1您知悉并同意，熊猫会员平台将按照《隐私政策》的约定收集、使用并保护您的相关信息。

6.2您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利，否则，熊猫会员可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

6.3您有权在熊猫会员平台上发布内容，同时也有义务独立承担您在熊猫会员平台所发布内容的责任。您发布的内容必须遵守法律法规及熊猫会员平台的相关规定。您承诺不得发布以下内容，否则一经发现熊猫会员平台有权立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，删除该内容或停止您的帐号的使用权限，并保留对您追究法律责任的权利：

6.3.1侵犯他人知识产权或其他合法权利的相关内容；

6.3.2透露他人隐私信息，包括但不限于真实姓名、联系方式、家庭住址、照片、站内短信、聊天记录、社交网络帐号等；

6.3.3发布商业广告或在评论区域发布广告链接；

6.3.4相关法律、行政法规禁止的其他内容。

6.4为使您能够及时、全面了解熊猫会员提供的各类商品、服务及活动，您了解并同意，熊猫会员可以通过您在注册、使用熊猫会员过程中提供的联系方式向您发送各类商业性短信息而无需另行获得您的同意，如您不愿接受此类商业性短信息的，您可根据短信息内容的提示进行退订。

6.5对于您提供、发布及在使用熊猫会员服务中形成的除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，均不会因上传、发布等行为发生知识产权、肖像权等权利的转移。除非我们另行说明，在法律允许的范围内，您免费授予熊猫会员及其关联公司非排他、无地域限制的许可使用（包括存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发上述信息或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其他作品内等）及可再许可第三方使用的权利，以及可以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼的权利。

6.6除非另有证明，熊猫会员平台储存在其服务器上的数据是您使用熊猫会员服务的唯一有效证据，熊猫会员将对您参与的交易信息及相关的商品或服务信息自交易完成之日起保存不少于三年。超过储存期的，熊猫会员平台将做定期删除销毁。

七、熊猫会员使用规则

7.1您应该对商品所作出的判断负责，熊猫会员不参与您与商家的交易。对于任何种类的直接或间接的由于商品的质量造成的损失，将由商家对此承担相应责任，熊猫会员将根据相关规则督促商家履行对您的售后保障服务，您同时有权通过争议解决途径来维护您的合法权益。

7.2、除法律规定或者熊猫会员平台上公示的承诺外，熊猫会员平台不对商家所提供的商品或服务的适用性或满足用户特定需求及目的进行任何明示或者默示的担保，但熊猫会员平台会督促商家对在平台上展示的商品、服务提供真实、准确、完整的信息。请用户在购买前仔细阅读商品详情说明。

7.3、商家将根据国家法律法规及熊猫会员平台上公布的《售后服务政策》向您提供售后保障。熊猫会员平台上的《售后服务政策》为本协议的组成部分。

7.4、如因以下情况造成订单延迟或无法配送、交货等，商家不承担延迟配送、交货的责任，并有权在必要时取消订单：

7.4.1用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；

7.4.2货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；

7.4.3情势变更因素导致的；

7.4.4因节假日、大型促销活动、预购或抢购人数众多等原因导致的；

7.4.5不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、交通戒严、突发战争等。

7.5、熊猫会员平台进行优惠、促销的目的是为满足广大的消费需求，一切以牟利、排挤竞争为意图或者为达到其它恶意目的的参与行为均不予接受。若您存在以下不正当行为，一经发现熊猫会员平台有权会同商家采取包括但不限于暂停发货、取消订单、拦截已发货的订单、限制账户权限等措施：

7.5.1将自有账户内的优惠、促销信息转卖、转让予他人；

7.5.2通过熊猫会员平台及其合作商的合法活动页面之外的第三方交易渠道获得优惠券并在熊猫会员平台进行使用；

7.5.3在熊猫会员平台通过机器手段恶意批量刷取优惠券并在熊猫会员平台进行使用；

7.5.4利用软件、技术手段或其他方式在熊猫会员平台套取商品、优惠券、运费或者其他利益；

7.5.5熊猫会员平台认定的其他不正当行为。

7.6您理解并保证，您在使用熊猫会员服务的过程中遵守诚实信用原则，不扰乱熊猫会员的正常交易秩序，如果熊猫会员根据您的登录帐号下的交易记录及其他相关信息，发现您有以下任一情形的：

7.6.1您此前通过熊猫会员购买的商品多数并非用于个人消费使用用途的；

7.6.2您此前存在多次（2次及以上）恶意购物行为的，即从事了相关购物行为，但积极主动终止购物目的或结果，或追求一般购物以外的目的或结果，对他人或熊猫会员（可能）造成消极影响的行为。

7.6.3滥用、恶意利用平台所赋予的各项权利而损害他人合法权益、妨害商业经营秩序的行为，包括但不限于如下情形：

a、恶意使用无效的或不准确的收货地址和（或）收货人信息，导致商家无法按时发货，由此获取不当利益或妨害商家经营秩序的；

b、利用一个或多个账户，以此获取不当利益或妨害商家正常经营秩序的;

C、其他滥用用户权益的行为。

7.6.4熊猫会员有合理理由怀疑您存在违反诚实信用原则的其他行为。

则，熊猫会员有权拒绝您的购买需求，若您已下达订单的，熊猫会员有权取消订单并通知商家不予发货,并有权通过收回、作废、失效等方式追回您的不当得利；同时，熊猫会员有权视情况冻结您的登录帐号，您将无法通过熊猫会员下达订单、购买商品。

7.7、您同意在签收商品时进行当场验收，确认商品外包装完好无损后方进行签收。若您在验收过程中发现商品存在外包装破损，您有权拒绝签收并应及时联系客服进行反馈处理。若订单信息中的收货人委托他人进行商品代收，代收人的签收行为视同订单信息中的收货人本人已对商品进行签收，产生的法律后果由您承担。

7.8您了解并同意，熊猫会员根据本协议或有关规则，认为您的行为涉嫌违反本协议的条款，则熊猫会员有权暂停或停止向您提供服务。熊猫会员可将您的违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在熊猫会员平台上予以公示。

八、所有权及知识产权

8.1熊猫会员上所有内容，包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网站画面的安排、网页设计、在广告中的全部内容、商品以及其它信息均由熊猫会员或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。非经熊猫会员或其他权利人书面同意，您不得擅自使用、修改、全部或部分复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台程序或内容。如有违反，您同意承担由此给熊猫会员或其他权利人造成的损失。

8.2熊猫会员不保证平台上由其他权利人提供的所有内容没有侵犯任何第三方的合法权益，如您认为前述内容侵犯您的合法权益，请及时与熊猫会员客服联系，熊猫会员将在法律规定范围内协助您解决问题。

九、责任限制

9.1对发生下列情形之一所造成的不便或损害，熊猫会员免责：

a 定期检查或施工，更新软硬件而造成的服务中断，或突发性的软硬件设备与电子通信设备故障；

b 网络服务提供商线路或其他故障，黑客攻击、病毒入侵等，服务器遭受损害，无法正常运作；

c 在紧急情况之下依照法律的规定而采取的措施；

d 因您提供的身份信息不完整或不准确而导致的海关通关失败；

e 您购买的商品因违反有关法律法规的规定而被海关扣留；

f 您与其它任何第三方的个人纠纷。

十、法律适用与争议解决

10.1本协议适用中华人民共和国的法律。 当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时，应当以法律规定为准，同时相关条款将按法律规定进行修改或重新解释，而本协议其他部分的法律效力不变。

10.2如您在使用熊猫会员服务过程中出现纠纷，应进行友好协商，若协商不成，应将纠纷提交某某公司所在地人民法院提起诉讼。

十一、其他约定

10.1、您如对本协议项下熊猫会员服务有任何疑问，请登录获取相关信息或拨打客服电话（4006830833），熊猫会员将为您提供【24】小时服务。

10.2、本协议自2020年4月20日起生效。